ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
за уебсайт www.hooligans1312.com
Дата на последна актуализация: 10.01.26
1. КОЙ Е АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
Администратор на лични данни е:
“Марио Райдърс” ООД
ЕИК 206252421
ДДС номер: BG206252421
Седалище и адрес на управление: с.Пиргово; ул.Дунав 15
Имейл: shop@hooligans1312.com
Телефон: +359 888 500 651
2. КАКВО УРЕЖДА ТАЗИ ПОЛИТИКА
Тази политика обяснява какви лични данни събираме, защо ги обработваме, на какво правно основание, на кого ги разкриваме, колко време ги пазим и какви права имаш като субект на данни, когато:
1) посещаваш сайта
2) правиш поръчка
3) създаваш профил
4) попълваш контактна форма
5) абонираш се за бюлетин и маркетинг съобщения
6) използваш персонализирани услуги и запитвания, когато са налични
3. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
3.1 Данни, които ни предоставяш директно
А) Поръчка и доставка
Събираме данни, необходими за обработка на поръчката и доставката, като:
име и фамилия
телефон
имейл
адрес за доставка, населено място, пощенски код, държава
данни за получател, ако е различен
информация за поръчката, избрани продукти, размери, количества, цена, доставка
бележки към поръчката, ако попълниш такива
Б) Фактуриране
Ако поискаш фактура на фирма, може да съберем:
име на фирма
ЕИК и ДДС номер, ако има
адрес на управление
МОЛ, ако е необходимо за документа
Данните се обработват за изпълнение на законови задължения за счетоводство и данъци.
В) Профил и регистрация
При създаване на профил събираме:
имейл
име, телефон и адреси, ако ги попълниш
данни за вход и сигурност, като парола в криптиран вид и технически логове за вход
Г) Контактна форма и комуникация
Когато ни пишеш през контактната форма или по имейл, обработваме:
име
имейл
заглавие и съдържание на съобщението
както и допълнителни данни, които сам ни изпратиш
Д) Бюлетин и маркетинг съобщения
При абонамент за бюлетин обработваме:
имейл адрес
данни за съгласие, като дата, час, източник и технически идентификатор, когато е налично
Отписването е възможно по всяко време чрез линк в съобщението или чрез имейл до shop@hooligans1312.com.
3.2 Данни, които събираме автоматично при ползване на сайта
Когато посещаваш сайта, можем да събираме технически и поведенчески данни, като:
IP адрес
идентификатори на устройството и браузъра
страници, които посещаваш, действия в сайта, като добавяне в количка
приблизително местоположение на база IP
бисквитки и подобни технологии
Сайтът използва функционални бисквитки за нормална работа на количка, сесия и предпочитания, както и аналитични инструменти, например Google Analytics, когато са активирани. За повече информация виж Политиката за бисквитки.
3.3 Данни, които получаваме от трети страни
Можем да получим данни от:
платежни доставчици, например PayPal и доставчик на плащане с карта, като получаваме статус на плащане, идентификатор на транзакция и потвърждение
куриерски услуги, например Еконт, като получаваме статус на доставка и номер на пратка
доставчици на аналитика и маркетинг, когато са активирани и когато е приложимо, според настройките за бисквитки
Ние не получаваме и не съхраняваме данни за твоята банкова карта в пълен вид. Плащанията се обработват от лицензирани платежни доставчици.
4. ЗА КАКВО ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ И НА КАКВО ОСНОВАНИЕ
Обработваме лични данни само когато има основание по GDPR.
4.1 Изпълнение на договор
Цел: приемане и обработка на поръчка, доставка, обслужване на клиент
Правно основание: изпълнение на договор или действия преди договор по твое искане, чл. 6, пар. 1, б. б от GDPR
4.2 Законови задължения
Цел: счетоводство, данъчни и финансови документи, гаранционни и рекламационни процедури, когато са приложими
Правно основание: законово задължение, чл. 6, пар. 1, б. в от GDPR
4.3 Легитимен интерес
Цел: сигурност на сайта, предотвратяване на измами, защита при правни претенции, подобряване на услугите и статистика, когато е приложимо
Правно основание: легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, б. е от GDPR
Прилагаме балансиране на интересите и не обработваме данни по начин, който неоправдано накърнява правата ти.
4.4 Съгласие
Цел: бюлетин и маркетинг съобщения, както и аналитични и маркетинг бисквитки, когато са активирани
Правно основание: съгласие, чл. 6, пар. 1, б. а от GDPR
Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.
5. НА КОГО РАЗКРИВАМЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Разкриваме лични данни само при необходимост и в минимален обем.
Възможни получатели са:
куриерски услуги, например Еконт, за да доставим поръчката
платежни доставчици, например PayPal и доставчик на плащане с карта, за да обработят плащането
доставчик на хостинг и техническа поддръжка на сайта
доставчик на имейл и комуникации, ако използваме външна система
счетоводство и одит, когато е необходимо за законови цели
доставчици на аналитика и маркетинг, например Google Analytics, когато са активирани
Когато трети страни обработват данни от наше име, те са обработващи по смисъла на GDPR и имат договорни задължения за сигурност и поверителност.
6. ПРЕДАВАНЕ НА ДАННИ ИЗВЪН ЕИП
Възможно е някои доставчици, например PayPal и Google, да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи се прилагат подходящи гаранции по GDPR, като стандартни договорни клаузи и други механизми, когато са приложими.
Можеш да поискаш информация за приложимите гаранции, като ни пишеш на shop@hooligans1312.com.
7. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ
Съхраняваме личните данни само за необходимия срок, според целта и законовите изисквания.
Типични срокове:
данни за поръчки и счетоводни документи се пазят за сроковете по приложимото счетоводно и данъчно законодателство, обичайно до 10 години
данни за профил се пазят докато профилът е активен или докато не поискаш изтриване, освен ако трябва да пазим определени данни по закон
кореспонденция и запитвания се пазят до приключване на случая и за разумен срок след това за защита при спорове
данни за бюлетин се пазят до отписване или оттегляне на съгласие
логове за сигурност се пазят за ограничен срок, необходим за сигурност и диагностика, обичайно [пример: 6 до 12 месеца]
8. ТВОИТЕ ПРАВА
Имаш следните права, когато са приложими:
право на информация и достъп до данните
право на коригиране на неточни данни
право на изтриване, когато няма основание да ги пазим
право на ограничаване на обработването
право на преносимост на данни, когато обработването е на основание договор или съгласие и е автоматизирано
право на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес
право да оттеглиш съгласие по всяко време
право да подадеш жалба до надзорен орган
За упражняване на права пиши на shop@hooligans1312.com и опиши искането си. За да защитим данните ти, може да поискаме допълнителна информация за идентификация.
Надзорен орган в България:
Комисия за защита на личните данни, www.cpdp.bg
9. БИСКВИТКИ И ПОДОБНИ ТЕХНОЛОГИИ
Използваме бисквитки за:
задължителни функции, като количка и сесия
предпочитания, като език
статистика и анализ, когато са активирани
маркетинг, когато е активиран и когато е дадено съгласие
Подробности и управление на предпочитанията са описани в Политиката за бисквитки на сайта.
10. СИГУРНОСТ
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, като:
контрол на достъпа и ограничен достъп до административни панели
криптиране на връзката чрез SSL, когато е налично
логове за сигурност и защита от злоупотреби
процедури за управление на инциденти
Нито една система не е абсолютно защитена, но поддържаме разумни мерки според риска.
11. АВТОМАТИЗИРАНИ РЕШЕНИЯ И ПРОФИЛИРАНЕ
Не вземаме решения, които пораждат правни последици за теб само чрез автоматизирана обработка. Възможно е да използваме автоматизирани филтри за сигурност и предотвратяване на измами, които не водят до автоматичен отказ без човешка преценка, когато е приложимо.
12. ДЕЦА
Сайтът не е насочен към лица под 16 години. Ако смяташ, че дете е предоставило данни без съгласие на родител или настойник, свържи се с нас, за да предприемем действия.
13. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Можем да актуализираме тази политика при промени в закона, услугите или сайта. Актуалната версия се публикува на тази страница с дата на последна актуализация.
14. КОНТАКТ
За въпроси и искания относно лични данни:
shop@hooligans1312.com